لیست تمام ارورهای ایکس باکس وان + راه حل

مانند سایر محصولات الکترونیکی مصرفی، ایکس باکس وان مایکروسافت نیز با چند خطا و مشکل مواجه است. در این مطلب می‌توانید لیست ارورها و چگونگی رفع آنها، ارتقای هارد دیسک، مشکلات درایو دیسک، بریکینگ ایکس‌باکس وان، شروع نشدن/بوت کردن/هنگ کردن ایکس‌باکس وان، سیگنال سبز مرگ ایکس‌باکس وان، کار نکردن کینکت، ایکس‌باکس را پیدا کنید.

نحوه تعویض یا ارتقا هارد دیسک ایکس باکس وان:

هنگامی که هارد دیسک مورد نظر را در اختیار داشتید، وقت آن است که آن را با دیسک داخل جعبه تعویض کنید. ویدیویی زیر به شما نشان می دهد که چگونه باید این کار انجام شود.

Error Code 8b050033: Update not available.

این کد نشان می دهد که ایکس باکس وان به بروزرسانی نیاز دارد اما در حال حاضر در دسترس نیست. این بیشتر یک مشکل سرور است و بهترین کار این است که بعداً دوباره امتحان کنید.

پیشنهاد می کنیم جهت افزایش سرعت دانلود Xbox کلیک کنید.

Error Code E101 xxxxxxxx xxxxxxxx: Emergency Offline Update Issue

این ارور زمانی اتفاق می‌افتد که هنگام تلاش برای انجام به‌روزرسانی آفلاین اضطراری خطایی وجود داشته باشد. برای این مشکل باید با پشتیبانی محلی Xbox تماس بگیرید.

کد خطا E100 xxxxxxxx xxxxxxxx: مشکل سخت افزاری

سخت افزار Xbox One شما هنگام به روز رسانی آسیب دیده است. شما باید کنسول خود را برای تعمیر ارسال کنید. این خطا همچنین ممکن است باعث خراب شدن ایکس باکس وان شما شود.

کدهای خطا 80072xxx، 87ddxxxx، 8007019x، 8019019x: مشکلات شبکه

باید اتصال اینترنت خود را برای این ارور بررسی کنید. اگر از اتصال بی سیم استفاده می کنید، بررسی کنید که آیا اتصال درست است یا خیر. اگر کار نکرد، باید یک اتصال سیمی داشته باشید. حتی اگر این روش کار نکرد، باید دوباره Start Update را انتخاب کنید، اگر دوباره خطا را مشاهده کردید، دکمه Xbox در جلوی کنسول را به مدت 5 ثانیه فشار دهید.

کنسول خاموش خواهد شد. سیم برق را به مدت 30 ثانیه از برق بکشید. با این کار حافظه پنهان کنسول بازنشانی می شود. ایکس باکس وان خود را دوباره روشن کنید و Start Update را انتخاب کنید. اگر این کار نکرد، باید با پشتیبانی محلی Xbox خود تماس بگیرید.

پیشنهاد می شود جهت خرید Xbox one کلیک کنید.

کد خطا E203 xxxxxxxx xxxxxxxx

هیچ جزئیاتی در مورد این خطا وجود ندارد. بهترین اقدام شما تماس با پشتیبانی محلی Xbox است.

کد خطا E200 00000116 00000000

این ممکن است پس از اتمام نصب بازی اتفاق بیفتد. شاید لازم باشد بازی را حذف کنید و روتر را خاموش کنید. بازی را نصب کنید و روتر را روشن کنید و دوباره امتحان کنید.

کد خطا 8000001f

زمانی که Xbox One SmartGlass در اندروید وصل نمی شود، این خطا ظاهر می شود. ممکن است لازم باشد هر دو دستگاه را در یک شبکه وصل کنید.

کد خطا 0x87DD0006

این خطا به دلیل مشکلات ورود به سیستم است. این خطا ممکن است خود به خود برطرف شود زیرا به نظر می رسد مربوط به سرورهای Xbox Live باشد.

مشکل در آپدیت ایکس باکس وان:

برخی از کاربران ممکن است هنگام به روز رسانی ایکس باکس وان با مشکلاتی مواجه شوند. انجام مراحل زیر ممکن است به شما کمک کند:

اتصال شبکه خود را بررسی کنید

اگر مشکلی نیست، باید دکمه Xbox در جلوی کنسول را به مدت 5 ثانیه فشار دهید.

این کار باعث می شود که کنسول خاموش شود.

سپس سیم برق را به مدت 30 ثانیه از برق بکشید. با این کار حافظه پنهان کنسول بازنشانی می شود.

ایکس باکس وان خود را دوباره روشن کنید و Start Update را انتخاب کنید.

اگر این مراحل شکست خورد باید با پشتیبانی تماس بگیرید.

جهت آموزش استفاده از گیفت کارت ایکس باکس کلیک کنید.

مشکلات دیسک درایو:

قرار دادن ایکس باکس وان به صورت عمودی راه درستی نیست. باید آن را به صورت افقی قرار دهید. قرار دادن آن به صورت عمودی ممکن است به دیسک درایو آن آسیب برساند. اگر قبلاً به درایو دیسک Xbox One خود آسیب رسانده اید.

اگر نصب بازی های Xbox One شما زمان زیادی می برد، باید صبور باشید. دیسک را حذف نکنید و در عوض ابتدا نصب را متوقف کنید. پس از توقف نصب، دیسک را بردارید، ایکس باکس وان خود را به طور کامل خاموش کنید، کنسول را از برق بکشید. با این کار مطمئن شوید که حافظه پنهان کنسول پاک شده است. کنسول را روشن کنید و دوباره دیسک را نصب کنید.

در اینجا روش دیگری برای نصب بازی در 0٪ گیر کرده است:

به تنظیمات بروید و Xbox One خود را به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازنشانی کنید.

مطمئن شوید که دیسک بازی وارد نشده است.

وقتی کنسول همه چیز را بازنشانی کرد، اینترنت خود را قطع کنید.

بازی را وارد کنید و حالا باید شروع به نصب کنید.

پیشنهاد می شود مطلب ساخت پارتی در Xbox را نیز مطالعه کنید.

صفحه نمایش بارگذاری معلق:

این یک صفحه نمایش بارگیری معمولی است، اما در برخی موارد ممکن است صفحه برای همیشه آنجا بماند. باید صبور باشید زیرا Xbox One هنوز کار می کند.

Kinect کار نمی کند:

سعی کنید سیم برق را جدا کنید.

وقتی کینکت به برق وصل است، برق را دوباره وصل کنید و کنسول را روشن کنید. اگر کینکت هنوز شناسایی نشد،

باید «Kinect is unplugged» را در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی ببینید.

روی «چه چیز دیگری کینکت می‌بیند» کلیک کنید.

اگر باز هم کار نمی کند، باید با پشتیبانی بررسی کنید.

چگونه آدرس مک ایکس باکس وان را پیدا کنم:

برای دریافت آدرس MAC خود تا بتوانید آنلاین شوید و Xbox One خود را راه اندازی کنید.

اجازه دهید راه اندازی ناموفق باشد، سپس از عیب یاب استفاده کنید.

آدرس MAC را به شما نشان می دهد.

همچنین پیشنهاد می کنیم جهت آموزش تنظیم DNS ایکس باکس کلیک کنید.

راه اندازی مجدد موقع بازی:

برخی از بازیکنان ممکن است هنگام اجرای یک بازی، راه اندازی مجدد ایکس باکس وان را تجربه کنند.

کنسول خود را از برق بکشید

کنسول را دوباره راه اندازی کنید

قرار دادن دیسک بازی

دوباره بازی کنید.

ممکن است بعد از به‌روزرسانی اولیه، کنترلر Xbox One روشن نشود: ایکس باکس وان را خاموش کرده و روشن کنید.

پیشنهاد می شود برای مشاهده قیمت ایکس باکس وان اس دست دوم کلیک کنید.

ممنوعیت پس از استفاده از به‌روزرسانی آفلاین اضطراری:

به‌روزرسانی آفلاین اضطراری هنوز آماده نیست. اگر به اشتباه آن را نصب کنید ممکن است ایکس باکس وان شما مسدود شود. امیدواریم مایکروسافت به زودی آن را برطرف کند. متأسفانه یک کاربر ممنوع شد و تجربه خود را در زیر به اشتراک گذاشته است.

بارگیری نشدن تصاویر کاشی های داشبورد ایکس باکس وان:

ممکن است این اتفاق بیفتد که تصاویر روی کاشی های داشبورد ایکس باکس وان بارگیری نشوند. برای رفع مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:

اینترنت اکسپلورر را در ایکس باکس وان باز کنید

صفحه مرکز ارائه دهنده خدمات اینترنت خود را باز کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید

وارد حساب ISP خود شوید

Xbox One خود را مجددا راه اندازی کنید

اکنون همه چیز به خوبی بارگذاری می شود

توجه: این با British Telecom در انگلستان کار می کند. و این راه حل ممکن است برای ارائه دهندگان خدمات اینترنتی مختلف متفاوت باشد یا نباشد.

صفحه سبز مرگ

بسیاری از کاربران گزارش می‌دهند که «صفحه سبز مرگ» دریافت می‌کنند که در آن ایکس‌باکس وان فقط با لوگوی خود روی صفحه آویزان است. برخی از کاربران تنها با خاموش کردن کنسول و سپس روشن کردن آن فرار کرده اند. متاسفانه هیچ خبر رسمی از سوی مایکروسافت در این مورد وجود ندارد. با این حال چند نکته وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از این موضوع در نظر بگیرید:

از اتصال سیمی استفاده کنید

صبور باشید و بررسی کنید که ایکس باکس وان فعال است یا خیر. سنسور کینکت نشانه خوبی برای این موضوع است.

حتی اگر از صفحه سبز مرگ عبور کردید و آپدیت متوقف شد، ایکس باکس وان خود را خاموش نکنید. این کار از بریک شدن کنسول جلوگیری می کند.
اگر هیچ فعالیتی در کینکت یا ایکس باکس وان مشاهده نکردید به تعمیرکار مراجعه کنید.

خرید لوازم جانبی Xbox one

مشکلات قطع ارتباط کنترلر Xbox One:

برای کاربرانی که مکرراً با مشکل قطع اتصال کنترلر Xbox One مواجه هستند، مراحل زیر را انجام دهند:

ایکس باکس وان را خاموش کنید (حالت سیف مود).

کنترلر را از طریق کابل USB وصل کنید.

کابل کینکت را از کنسول جدا کنید.

کابل کینکت را دوباره به کنسول وصل کنید.

روشن کردن کنسول

Kinect Setup را اجرا کنید.

اکنون باید مشکل برطرف شود.

جهت خرید ایکس باکس 360 کلیک کنید.